Karanganyar, Indept Jateng.My.Id – Satlantas Polres Karanganyar terus mengoptimalkan pelayanan administrasi kendaraan bermotor melalui program Polantas Menyapa yang dilaksanakan di Gedung Satlantas Polres Karanganyar. Kegiatan ini menjadi sarana pelayanan sekaligus edukasi kepada masyarakat yang sedang mengurus proses balik nama Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB).
Dalam pelaksanaannya, personel Satlantas memberikan pendampingan kepada setiap pemohon mulai dari pemeriksaan kelengkapan berkas, verifikasi persyaratan administrasi, hingga penjelasan mengenai tahapan penyelesaian balik nama BPKB. Dengan pelayanan yang ramah, cepat, dan transparan, masyarakat diharapkan dapat memahami seluruh proses tanpa mengalami kesulitan.
Petugas juga memberikan informasi mengenai dokumen yang harus dipersiapkan, seperti KTP, STNK, BPKB asli, kuitansi atau bukti jual beli kendaraan, hasil cek fisik kendaraan, serta persyaratan lain sesuai ketentuan yang berlaku. Setelah berkas dinyatakan lengkap, dilakukan verifikasi data kendaraan melalui sistem administrasi sebagai bagian dari proses penerbitan BPKB atas nama pemilik baru.
Selain memberikan pelayanan administrasi, personel Satlantas mengajak masyarakat untuk mengurus seluruh proses secara mandiri melalui mekanisme resmi tanpa menggunakan jasa perantara atau calo. Langkah tersebut merupakan bagian dari upaya mewujudkan pelayanan publik yang bersih, akuntabel, dan bebas dari pungutan liar.
Kasat Lantas Polres Karanganyar, AKP Razes Pernando Manurung, S.Tr., S.I.K., mengatakan bahwa program Polantas Menyapa merupakan bentuk komitmen Satlantas dalam menghadirkan pelayanan yang semakin mudah dijangkau dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Kami ingin memastikan setiap masyarakat memperoleh pelayanan yang profesional, transparan, dan mudah dipahami. Melalui pendampingan yang kami berikan, diharapkan proses balik nama BPKB dapat berjalan lancar sehingga masyarakat semakin percaya dan nyaman dalam mengurus administrasi kendaraan bermotor,” ujarnya.
Melalui program Polantas Menyapa, Satlantas Polres Karanganyar terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus membangun budaya tertib administrasi kendaraan bermotor. Dengan pelayanan yang humanis dan profesional, diharapkan masyarakat semakin sadar pentingnya melengkapi legalitas kendaraan sesuai ketentuan yang berlaku.
