Polresta Pati Indept Jateng.My.Id — Satlantas Polresta Pati terus mengintensifkan program Polantas Menyapa sebagai bentuk komitmen menghadirkan pelayanan publik yang ramah, cepat, dan humanis. Pada Selasa (26/1/2026), personel Satlantas memberikan apresiasi berupa reward cokelat kepada pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM) yang telah mengikuti seluruh tahapan pelayanan di Satpas Polresta Pati.
Pemberian cokelat ini dilakukan sebagai bentuk motivasi dan penghargaan kepada masyarakat yang telah tertib mengikuti prosedur permohonan SIM, mulai dari melengkapi persyaratan administrasi, mengikuti ujian teori dan praktik, hingga menyelesaikan proses penerbitan SIM sesuai ketentuan yang berlaku.
Selain sebagai apresiasi, kegiatan ini juga bertujuan menciptakan suasana pelayanan yang lebih hangat dan bersahabat. Pendekatan humanis tersebut diharapkan dapat mengurangi ketegangan pemohon SIM selama menjalani proses ujian serta meningkatkan kenyamanan masyarakat di lingkungan Satpas.
Dalam pelaksanaannya, petugas tetap memberikan pendampingan kepada pemohon SIM sejak tahap awal, mulai dari pengecekan berkas, pengisian formulir, proses pendaftaran, hingga penjelasan alur ujian teori dan praktik. Satlantas Polresta Pati juga menghadirkan duta pelayanan untuk membantu pemohon SIM agar tidak mengalami kebingungan selama proses berlangsung.
Selain pendampingan teknis, petugas turut memberikan edukasi singkat mengenai persyaratan resmi permohonan SIM, biaya PNBP sesuai ketentuan pemerintah, serta pentingnya tidak menggunakan jasa calo. Masyarakat juga diingatkan tentang pentingnya tertib berlalu lintas dan keselamatan berkendara sebagai bagian dari tanggung jawab bersama.
Kasat Lantas Polresta Pati, Kompol Riki Fahmi Mubarok, S.I.K., S.H., M.Si., CPHR, menyampaikan bahwa pemberian reward cokelat merupakan bagian dari inovasi pelayanan untuk meningkatkan kepuasan masyarakat.
“Melalui Polantas Menyapa ini, kami ingin memberikan pengalaman pelayanan yang menyenangkan kepada masyarakat. Reward cokelat ini adalah bentuk apresiasi kecil agar pemohon SIM merasa dihargai dan lebih termotivasi untuk tertib berlalu lintas,” ujarnya.
Sementara itu, Baur SIM Satlantas Polresta Pati, Aipda Heri Prayitno, menambahkan bahwa pendekatan humanis menjadi kunci dalam meningkatkan kualitas pelayanan SIM.
“Kami tidak hanya fokus pada administrasi dan ujian, tetapi juga membangun kedekatan dengan masyarakat. Harapannya, pemohon SIM tidak hanya lulus ujian, tetapi juga menjadi pengendara yang tertib, santun, dan bertanggung jawab,” jelasnya.
Dengan adanya kegiatan ini, Satlantas Polresta Pati berharap kualitas pelayanan SIM semakin meningkat, suasana pelayanan semakin kondusif, serta kepercayaan dan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan kepolisian terus tumbuh.
