Bekasi, Indept-Jateng.My.Id – Korlantas Polri terus mendorong terwujudnya pelayanan publik yang cepat, transparan, dan bebas pungli melalui program lompatan revitalisasi digital. Upaya ini menjadi bukti keseriusan Polri dalam menghadirkan pelayanan berbasis teknologi yang mudah diakses dan dirasakan langsung oleh masyarakat.
Menindaklanjuti arahan tersebut, Satlantas Polres Metro Bekasi menghadirkan program Polantas Menyapa yang fokus pada pelayanan pemohon Surat Izin Mengemudi (SIM).
Melalui program ini, masyarakat mendapatkan pendampingan serta informasi lengkap mulai dari tahapan tes kesehatan, uji teori, uji praktik berkendara, pengambilan sidik jari, hingga proses foto SIM.
Kasat Lantas Polres Metro Bekasi, Kompol Sugiharto, S.H., M.H., menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat sesuai prosedur yang berlaku.
“Kami berkomitmen memberikan pelayanan SIM yang profesional, transparan, dan humanis. Seluruh tahapan, mulai dari tes kesehatan hingga foto SIM, kami pastikan berjalan sesuai aturan dan bebas dari pungutan liar,” ujar Kompol Sugiharto, Selasa (6/1/2026).
Ia menjelaskan bahwa pelayanan yang baik tidak hanya menitikberatkan pada kecepatan, tetapi juga memastikan pemohon SIM benar-benar memahami proses serta memiliki kompetensi dalam berkendara.
“Melalui program Polantas Menyapa, kami ingin masyarakat merasa nyaman dan memahami bahwa SIM bukan sekadar administrasi, melainkan bukti kompetensi dan tanggung jawab dalam berlalu lintas,” jelasnya.
Selain pelayanan langsung di Satpas SIM, Satlantas Polres Metro Bekasi juga aktif memberikan edukasi kepada masyarakat melalui media sosial serta berbagai kegiatan sosialisasi di lingkungan komunitas. Langkah ini bertujuan untuk meningkatkan kesadaran masyarakat akan pentingnya memiliki SIM dan mematuhi peraturan lalu lintas.
“Harapannya, dengan pelayanan yang mudah dan edukasi yang berkelanjutan, kepatuhan masyarakat meningkat sehingga angka kecelakaan lalu lintas dapat ditekan,” tambahnya.
Program Polantas Menyapa ini pun mendapat sambutan positif dari masyarakat. Kehadiran petugas yang ramah, informatif, dan responsif dinilai mampu membangun kepercayaan publik serta mempererat kedekatan antara Polri dan masyarakat.
“Kami ingin masyarakat tahu bahwa polisi selalu hadir untuk melayani, melindungi, dan mengayomi,” pungkas Kompol Sugiharto.
Khnza Haryati
