Karanganyar Indept Jateng my. id– Samsat Karanganyar terus berkomitmen meningkatkan kualitas pelayanan publik demi memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi masyarakat. Upaya tersebut dirasakan langsung oleh warga saat mengurus administrasi kendaraan bermotor, termasuk proses pergantian pelat nomor dan Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK), Selasa (23/12/2025).
Seorang warga Jaten, Kabupaten Karanganyar, mengaku puas dengan alur pelayanan yang diterimanya. Mulai dari cek fisik kendaraan, pendaftaran, hingga penerbitan STNK dan pelat nomor, seluruh proses berjalan cepat, tertib, dan tanpa hambatan berarti.
“Selamat pagi, saya warga Jaten Karanganyar. Hari ini mengurus ganti pelat nomor dan STNK di Samsat Karanganyar. Pelayanannya sangat cepat dan sangat bagus, dari cek fisik sampai STNK dan pelat nomor selesai. Terima kasih,” ungkapnya.
Sementara itu, Baur Samsat Karanganyar, Aipda Suwarno, menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan menjadi prioritas utama seluruh personel Samsat.
Pelayanan yang cepat, profesional, dan humanis terus diterapkan agar masyarakat merasa terbantu dalam setiap proses administrasi kendaraan bermotor.
“Kami berupaya memberikan pelayanan terbaik, sehingga wajib pajak merasa nyaman, puas, dan tidak mengalami kesulitan saat mengurus administrasi kendaraan,” jelasnya.
Apresiasi dari masyarakat tersebut menjadi motivasi bagi Samsat Karanganyar untuk terus melakukan pembenahan dan inovasi pelayanan publik yang transparan, efektif, serta berorientasi pada kepuasan masyarakat.
