Karanganyar, Indept-Jateng.My.Id — Satlantas Polres Karanganyar terus mengoptimalkan pelayanan administrasi kendaraan bermotor, khususnya pengurusan mutasi kendaraan dan pembayaran pajak lima tahunan STNK di Samsat Karanganyar, Selasa (16/12/2025). Optimalisasi layanan dilakukan melalui pendampingan aktif kepada wajib pajak agar setiap tahapan berjalan tertib, cepat, dan sesuai ketentuan.
Pendampingan dimulai sejak proses cek fisik kendaraan, pemeriksaan nomor rangka dan nomor mesin, hingga memastikan hasil gesek sesuai dengan data pada dokumen kendaraan. Langkah ini menjadi bagian penting dalam pengurusan mutasi kendaraan maupun pajak lima tahunan yang membutuhkan ketelitian serta keakuratan data.
Kasat Lantas Polres Karanganyar, AKP Agusta Ryan Mulyanto, S.T.K., S.I.K., M.T., menyampaikan bahwa layanan mutasi kendaraan dan pajak lima tahunan memerlukan pemahaman prosedur yang baik agar tidak terjadi kendala administrasi di lapangan.
“pengurusan mutasi dan pajak lima tahunan memiliki beberapa tahapan yang harus dilalui. karena itu, petugas kami hadir untuk mendampingi masyarakat mulai dari cek fisik kendaraan hingga seluruh proses administrasi stnk selesai,” ungkapnya.
Ia menambahkan, pendekatan pelayanan yang humanis dan informatif menjadi kunci untuk mempercepat proses serta memberikan kepastian layanan kepada wajib pajak.
Sementara itu, Kanit Regident Satlantas Polres Karanganyar melalui Baur Samsat, Aiptu Suwarno, menjelaskan bahwa setelah cek fisik kendaraan dinyatakan sesuai, wajib pajak diarahkan untuk melanjutkan ke tahapan registrasi berikutnya.
“kami jelaskan alur pengurusan mutasi dan pajak lima tahunan secara lengkap, mulai dari verifikasi data, pembayaran pnbp dan pajak kendaraan, pencetakan stnk baru, hingga penerbitan plat nomor. dengan pendampingan ini, masyarakat menjadi lebih memahami prosesnya,” jelasnya.
Masyarakat yang mengurus mutasi kendaraan maupun pajak lima tahunan menyambut baik peningkatan pelayanan tersebut. Pendampingan aktif dari petugas dinilai mampu membuat proses pengurusan berjalan lebih lancar, tertib, dan mudah dipahami.
Melalui optimalisasi layanan ini, Satlantas Polres Karanganyar berharap kepatuhan masyarakat dalam administrasi kendaraan bermotor semakin meningkat serta legalitas kendaraan tetap terjaga saat digunakan di jalan raya.
Khanza Haryati
