Semarang, Indept-Jateng.My.Id — Satlantas Polres Semarang melalui kegiatan Polantas Menyapa memberikan informasi dan edukasi kepada masyarakat terkait pengurusan administrasi kendaraan baru di Samsat Semarang, Selasa (20/1/2026).
Dalam kegiatan tersebut, personel Satlantas menyapa masyarakat yang datang ke Samsat sekaligus memberikan penjelasan mengenai tahapan pengurusan kendaraan bermotor baru. Informasi yang disampaikan meliputi kelengkapan dokumen, proses pendaftaran, hingga alur pelayanan yang harus dilalui oleh pemilik kendaraan baru.
Petugas juga menjelaskan mengenai biaya resmi sesuai ketentuan yang berlaku serta mengingatkan masyarakat agar melakukan pengurusan secara mandiri untuk menghindari praktik percaloan dan pungutan liar. Edukasi ini diberikan guna memberikan kepastian layanan serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan Samsat.
Melalui pendekatan dialogis dan humanis, Polantas Menyapa menjadi wadah komunikasi antara petugas dan masyarakat. Personel Satlantas juga membuka ruang tanya jawab agar masyarakat memperoleh pemahaman yang jelas terkait administrasi kendaraan bermotor baru.
Kasat Lantas Polres Semarang, AKP Lingga Ramadhani, S.T.K., S.I.K., CPHR, menyampaikan bahwa pemberian informasi secara langsung merupakan bagian dari upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“kami ingin masyarakat memahami proses pengurusan kendaraan baru dengan benar, mulai dari persyaratan hingga tahapan pelayanan. dengan informasi yang jelas, diharapkan masyarakat lebih percaya diri mengurus sendiri di samsat,” ujarnya.
Dengan adanya kegiatan ini, Satlantas Polres Semarang berharap masyarakat semakin tertib administrasi dalam pengurusan kendaraan bermotor baru serta tercipta pelayanan publik yang transparan, akuntabel, dan humanis.
Khnza Haryati
