Karanganyar, Indept-Jateng.My.Id — Suasana pelayanan di Satpas Polres Karanganyar pada Jumat (13 Februari 2026) tampak berbeda dengan kehadiran Duta Polantas yang siaga di ruang pengunjung pelayanan SIM. Melalui program Polantas Menyapa, petugas hadir lebih dekat dengan masyarakat untuk memberikan pendampingan serta arahan terkait mekanisme permohonan SIM.
Sejak pemohon memasuki ruang pelayanan, Duta Polantas langsung menyambut dengan ramah dan memastikan setiap tahapan dipahami dengan jelas. Mulai dari proses pendaftaran, verifikasi berkas, pengisian formulir, hingga tahapan ujian teori dan praktik dijelaskan secara rinci agar pemohon tidak kebingungan.
Selain memberikan arahan, petugas juga aktif memantau situasi ruang pelayanan guna memastikan seluruh proses berjalan sesuai prosedur yang berlaku. Kehadiran Duta Polantas di ruang pengunjung menjadi bentuk komitmen pelayanan humanis sekaligus upaya preventif untuk memastikan pelayanan SIM benar-benar bebas dari praktik percaloan.
Kasat Lantas Polres Karanganyar, AKP Agusta Ryan Mulyanto, S.T.K., S.I.K., M.H., menegaskan bahwa pihaknya terus berupaya menciptakan pelayanan yang transparan dan akuntabel. “Kami ingin masyarakat merasa nyaman dan percaya bahwa seluruh proses di Satpas dilakukan secara resmi, tanpa pungutan di luar ketentuan,” ujarnya.
Melalui program ini, Satlantas Polres Karanganyar berharap masyarakat semakin memahami prosedur permohonan SIM secara mandiri serta tidak mudah tergiur tawaran jasa dari pihak yang tidak bertanggung jawab. Pelayanan prima dan bersih menjadi komitmen yang terus dijaga demi meningkatkan kualitas pelayanan publik dan keselamatan berlalu lintas.
Khnza Haryati
